Datenschutzerklärung für Markt.Chat

Stand: Dezember 2024

1. Einleitung

Markt.Chat ("wir", "uns", "unser") betreibt die markt.chat-Plattform, eine SaaS-Lösung zur Erstellung von Community-Marktplätzen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Plattform als Plattformbetreiber (Tenant-Inhaber) nutzen.

2. Erhobene Daten

2.1 Kontoinformationen

E-Mail-Adresse

Name

Zahlungsinformationen (verarbeitet durch unseren Zahlungsanbieter Paddle)

2.2 Plattformnutzungsdaten

Anmeldezeiten und IP-Adressen

Nutzungsstatistiken

Fehlerprotokolle zur Fehlerbehebung

2.3 Technische Daten

Browsertyp und -version

Geräteinformationen

Cookies und ähnliche Technologien

3. Verwendung Ihrer Daten

Wir verwenden Ihre Daten um:

Unsere SaaS-Plattform bereitzustellen und zu warten

Zahlungen und Abonnements zu verarbeiten

Wichtige Service-Updates zu senden

Unsere Plattform und Dienste zu verbessern

Gesetzlichen Pflichten nachzukommen

4. Datenspeicherung und Sicherheit

Daten werden auf sicheren Servern gespeichert (Supabase/AWS)

Wir implementieren branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen

Der Zugang zu personenbezogenen Daten ist auf autorisiertes Personal beschränkt

5. Drittanbieter-Dienste

Wir nutzen folgende Drittanbieter:

Supabase: Datenbank und Authentifizierung

Paddle: Zahlungsabwicklung

Vercel: Hosting

6. Ihre Rechte (DSGVO)

Sie haben das Recht auf:

Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten

Berichtigung unrichtiger Daten

Löschung Ihrer Daten

Datenübertragbarkeit

Widerruf der Einwilligung

7. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Daten solange Ihr Konto aktiv ist. Nach Kontolöschung werden personenbezogene Daten innerhalb von 30 Tagen entfernt.

8. Kontakt

Für datenschutzbezogene Anfragen:
E-Mail: privacy@markt.chat

9. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie per E-Mail.