Trust & Safety

Stand: Dezember 2025

Plattformzweck

markt.chat ist eine Software-as-a-Service (SaaS) Plattform, die Tools zur Erstellung und Verwaltung von Online-Communities und marktplatzähnlichen Umgebungen bereitstellt.

Unsere Rolle ist strikt auf die Bereitstellung von Software-Funktionalität und Plattform-Infrastruktur beschränkt.
Wir agieren nicht als Marktplatzbetreiber, Verkäufer, Makler oder Zahlungsvermittler im Namen der Nutzer.

Was wir bereitstellen

markt.chat bietet Software-Funktionen einschließlich:

Erstellung und Konfiguration von Community- oder Marktplatz-Umgebungen

Benutzer- und Rollenverwaltung

Messaging- und Chat-Funktionalität

Anzeigen und Organisationstools

Moderations- und Administrationsfunktionen

Plattformkonfiguration und Analytics

Alle von markt.chat bereitgestellten Dienste sind ausschließlich digitale Software-Dienste.

Zahlungen & Abrechnung

Alle von markt.chat verarbeiteten Zahlungen dienen ausschließlich dem Zugang zu Software-Funktionen.

Wir:

Verarbeiten oder vermitteln keine Zahlungen zwischen Nutzern

Wickeln keine Transaktionen für Waren, Dienstleistungen, Werbung oder Inhalte ab

Bieten keine Checkout-, Treuhand-, Provisions-, Umsatzbeteiligungs- oder Auszahlungsfunktionen

Vermitteln keine Werte zwischen Nutzern in irgendeiner Form

Jegliche nicht-softwarebezogene Monetarisierung zwischen Nutzern wird, falls sie stattfindet, unabhängig von den Nutzern außerhalb unserer Plattform über Drittanbieter-Dienste organisiert.
markt.chat ist an solchen Transaktionen nicht beteiligt, nicht informiert und nicht verantwortlich.

Inhaltsverantwortung & Moderation

Marktplatzbetreiber sind für die tägliche Moderation von Inhalten in ihren eigenen Communities verantwortlich, unter Verwendung der von der Plattform bereitgestellten Moderationstools.

markt.chat definiert globale Plattformregeln und behält sich das Recht vor:

Konten, die gegen unsere Bedingungen verstoßen, einzuschränken, zu sperren oder zu kündigen

Zugang zu Inhalten, die gemeldet und als rechtswidrig oder schädlich eingestuft wurden, zu entfernen oder einzuschränken

Angemessene Maßnahmen zum Schutz der Plattformintegrität, Compliance und Nutzersicherheit zu ergreifen

Wir führen keine Vorab-Überprüfung aller Inhalte durch, handeln jedoch auf Meldungen, rechtliche Anforderungen oder eindeutige Verstöße gegen unsere Richtlinien.

Verbotene Nutzung

Die Nutzung der Plattform für illegale, betrügerische oder missbräuchliche Aktivitäten ist streng verboten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

Rechtswidrige oder rechtsverletzende Inhalte

Finanzbetrug oder Missbrauch

Versuche, Abrechnung, Sicherheit oder Plattformschutzmaßnahmen zu umgehen

Nutzung der Plattform für nicht autorisierte Zahlungsabwicklung

Sicherheit & Datenschutz

Wir wenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen an, um die Plattform-Infrastruktur und Nutzerdaten zu schützen.

Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung und geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet.

Meldung & Durchsetzung

Verstöße, Missbrauch oder Sicherheitsbedenken können gemeldet werden an:

support@markt.chat

Meldungen werden gemäß unseren Richtlinien und geltenden Gesetzen geprüft und bearbeitet.

Transparenzerklärung

markt.chat operiert ausschließlich als Software-Anbieter.
Wir vermitteln keinen Handel zwischen Nutzern und nehmen nicht an Nutzer-zu-Nutzer-Transaktionen teil.